328i Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan bagaimana 328i mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data Malaysia.

1Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 328i, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:

Maklumat Akaun & Identiti

  • Nama penuh, tarikh lahir dan nombor telefon bimbit yang didaftarkan.
  • Alamat emel yang digunakan untuk log masuk dan komunikasi.
  • Kata laluan dalam bentuk yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.

Maklumat Pembayaran & Transaksi

  • Butiran deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR).
  • Kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.
  • Sejarah transaksi dalam platform termasuk tarikh, jumlah dan jenis aktiviti.

Maklumat Peranti & Pelayar

  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan.
  • Alamat IP dan data lokasi kasar (negeri/bandar) bagi tujuan keselamatan.
  • Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, tempoh sesi dan kekerapan log masuk.

2Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

Operasi Platform

Menguruskan akaun pengguna, memproses deposit dan pengeluaran dalam RM, mengesahkan identiti dan membolehkan akses kepada semua ciri platform 328i termasuk pertaruhan sukan, kasino dan loteri.

Keselamatan & Pengesahan

Mengesan aktiviti luar biasa, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Data peranti dan IP digunakan untuk mengesahkan bahawa log masuk adalah sah.

Komunikasi Perkhidmatan

Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, maklumbalas sokongan pelanggan dan kemas kini dasar platform melalui emel atau pemberitahuan dalam aplikasi.

Penambahbaikan Platform

Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami corak navigasi, meningkatkan prestasi platform dan memastikan antara muka Bahasa Melayu 328i sentiasa mesra pengguna Malaysia.

3Penggunaan Kuki & Penjejakan Sesi

Platform 328i menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi log masuk. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Jenis Kuki Yang Digunakan

  • Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa menggunakan platform. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 328i.

4Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian Pihak Ketiga

Keselamatan Data

328i melaksanakan pelbagai langkah teknikal untuk melindungi data peribadi pengguna. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) yang tidak boleh dibaca semula. Akses kepada pangkalan data dalaman adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan terletak dalam zon yang mematuhi piawaian keselamatan industri. Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan kewajipan perundangan yang terpakai di Malaysia.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

328i tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti FPX, Touch 'n Go) yang diperlukan untuk memproses transaksi RM anda — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu dalam pengendalian dan penyelenggaraan platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang sesuai.

5Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 328i, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui emel di [email protected].

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.

6Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Kemas Kini Dasar Privasi

328i berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan. Versi terkini dasar ini sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Hubungi Pasukan Sokongan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:

Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum berkaitan akaun, pembayaran dan privasi data. Untuk maklumat lengkap tentang terma penggunaan platform, sila rujuk halaman Terma & Syarat kami.

Dokumen Dasar Lain

Fahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna 328i dengan membaca dokumen dasar yang berkaitan.

Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab Soalan Lazim
English